La Asociación Sindical de Motociclistas, Mensajeros y Servicios (ASIMM), que conduce su secretario general Marcelo Pariente, presentó junto a la diputada nacional Vanesa Siley un proyecto de ley para actualizar la legislación laboral frente a la realidad de miles de trabajadores y trabajadoras que diariamente realizan tareas para plataformas como Rappi, PedidosYa, Uber, Cabify y otras aplicaciones, cuyas condiciones de trabajo muchas veces son determinadas por algoritmos e inteligencia artificial.
La iniciativa se activó previa consulta con las bases en una reunión que Siley, Pariente y miembros de la ASIMM mantuvieron con trabajadores y trabajadoras del sector de reparto, con el objetivo de repasar de chequear de primera mano las problemáticas que atraviesan quienes desarrollan su actividad mediante plataformas digitales. El proyecto parte de situaciones concretas que se presentan cotidianamente: bloqueos y bajas de categoría sin explicaciones, promociones que cambian, pagos cuyo cálculo no resulta claro y dificultades para encontrar una persona de la empresa ante la necesidad de realizar un reclamo.
El planteo central es que un algoritmo no puede decidir por sí solo sobre el trabajo de una persona sin que existan reglas claras, información y posibilidades reales de defensa. En ese sentido, el proyecto establece que si una plataforma organiza el trabajo de una persona, no podrá desconocer la relación laboral simplemente calificándola como “independiente”, “socia”, “socio” o “colaborador”.
Además, si un algoritmo sanciona, desactiva o toma una decisión que afecta las condiciones laborales, el trabajador tendrá derecho a conocer los motivos de esa decisión.
La propuesta también contempla que, cuando una plataforma modifique las reglas de funcionamiento de la aplicación y esos cambios tengan impacto sobre el trabajo —como tarifas, asignación de tareas, zonas de actividad o criterios de evaluación—, deberá informar previamente esas modificaciones.
Otro de los aspectos centrales está relacionado con los datos personales y laborales. Los trabajadores tendrán derecho a conocer y controlar la información que las empresas poseen sobre ellos. Del mismo modo, quienes cobran por viaje, entrega, envío o comisión tendrán derecho a conocer con precisión cómo fue calculado el monto que perciben.
De esta manera, la iniciativa busca poner límites a la opacidad de los sistemas algorítmicos y garantizar que las nuevas tecnologías no sean utilizadas como una herramienta para quitar derechos laborales o impedir que los trabajadores conozcan las razones detrás de decisiones que afectan directamente sus ingresos y sus condiciones de trabajo.
El proyecto es una iniciativa de ASIMM, trabajada en el marco de la Secretaría de Nuevas Relaciones Laborales del Partido Justicialista, y cuenta además con el acompañamiento parlamentario de distintos diputados y diputadas.
Entre quienes suscribieron la iniciativa se encuentran Sergio Palazzo, Paco Manrique, Hugo Yasky, Blanca Osuna, José Gómez, Marina Salzmann, Natalia Zaracho, Julia Strada, Kelly Olmos y Hugo Moyano, junto a Vanesa Siley.
DERECHOS PARA QUIENES TRABAJAN MEDIANTE PLATAFORMAS
En paralelo, ASIMM y los legisladores volvieron a presentar un proyecto específico destinado a abordar las necesidades de los trabajadores de plataformas y transformar esas necesidades en derechos concretos.
La propuesta plantea que quienes desarrollan tareas para aplicaciones puedan negociar colectivamente sus salarios, acceder a seguridad social y licencias, y tener la posibilidad de decidir cuándo conectarse y desconectarse de la plataforma.
También busca garantizar el derecho a conocer cómo se asignan los pedidos, cómo se calculan las comisiones y cuáles son los motivos de las sanciones, evitando los bloqueos arbitrarios que pueden dejar a un trabajador sin posibilidad de generar ingresos de un momento para otro.
El proyecto contempla además la obligación de contar con elementos de seguridad y cobertura frente a accidentes o enfermedades laborales, atendiendo a las características particulares de una actividad que expone diariamente a los trabajadores de reparto a distintos riesgos.
A esto se suma el reconocimiento del derecho a vacaciones y a disponer de lugares donde quienes realizan tareas de mensajería y reparto puedan detenerse, descansar y utilizar un baño durante sus jornadas laborales.
Desde ASIMM sostienen que el avance de las plataformas digitales y de la inteligencia artificial no puede significar un retroceso en materia de derechos. Por el contrario, consideran necesario actualizar las normas para que las nuevas modalidades de organización del trabajo incorporen garantías laborales acordes con la realidad de quienes las desarrollan.
La iniciativa busca así responder a una transformación que ya forma parte del mundo laboral: miles de personas trabajan diariamente mediante aplicaciones que asignan tareas, establecen tarifas, califican desempeños y pueden determinar sanciones o bloqueos mediante sistemas automatizados.
Frente a esa realidad, ASIMM plantea que detrás de cada cuenta, cada viaje, cada entrega y cada envío existe un trabajador o una trabajadora cuyos derechos deben ser reconocidos y protegidos.
El eje de la propuesta es claro: la tecnología puede organizar una actividad, pero no puede quedar por encima de los derechos laborales ni convertirse en una herramienta para eludir responsabilidades empresarias.
Para la organización que conduce Marcelo Pariente, garantizar transparencia en el funcionamiento de los algoritmos, información sobre los criterios utilizados y mecanismos efectivos para reclamar constituye una condición fundamental para construir nuevas relaciones laborales en el universo de las plataformas.
El proyecto presentado junto a Vanesa Siley apunta precisamente a establecer reglas frente a ese escenario y a transformar en derechos las demandas que los trabajadores vienen expresando desde hace tiempo.
ASIMM reafirma así su participación en el debate sobre el futuro del trabajo y sostiene que la incorporación de nuevas tecnologías debe estar acompañada por mayor protección laboral, negociación colectiva, seguridad social y condiciones dignas para quienes todos los días salen a trabajar.
